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Unsere Dienstleistungen

Service-Center

Warum sollten Sie den Service von kytary.de besuchen

Wir sind ein eingespieltes Team, das über eine perfekt ausgestattete Gitarren-Werkstatt und eine Elektrowerkstatt verfügt, und dadurch jedes Problem lösen kann. Mit jeder Reparatur gehen wir sorgfältig um, egal wo der Kunde das Instrument gekauft hat oder wie alt es ist. Im vergangenen Jahr sind uns mehr als 9 Tausend verschiedene Gitarren und über 2 Tausend Geräte, Pianos oder Mischpulte durch die Hände gegangen.

Wir lösen jedes Problem
Wir lösen jedes Problem

In der Gitarren-Werkstatt nehmen wir jede Gitarre an. Wir bemühen uns, die Serviceleistungen jeweils nach individuellen Kundenwünschen zu erbringen. Wir erfahren breite Unterstützung von bedeutenden Marken aus der Musikbranche und haben dadurch zum Beispiel in der Elektrowerkstatt alle Mittel parat, um jede Tontechnik sach- und fachgerecht zu reparieren.

Öffnungszeiten
Öffnungszeiten

Individueller Umgang ist für uns wichtig. Sie können Ihre Wünsche jederzeit mit unserem geschulten Personal besprechen, das Ihnen erklärt, wo das Problem liegt und wie es behoben wird.

Autorisierte Werkstatt

Wir tragen den offiziellen Status einer autorisierten Werkstatt zahlreicher Welt- und Inlandsmarken. Dank ihres Vertrauens und der erwähnten Unterstützung können wir wirklich jedes Problem lösen.

Unser Team
  • Ondřej
    Ondřej
    Teamleader
  • Jiří
    Jirka
    Elektroservice
  • David
    David
    Servicetechniker
  • Magda
    Magda
    Servicetechniker
  • Veronika
    Verča
    Servicetechniker
  • Josef
    Pepa
    Servicetechniker
  • Tomáš
    Tomáš
    Servicetechniker
  • Petr
    Petr
    Servicetechniker
  • Jiří
    Jirka
    Servicetechniker
  • Anna
    Anna
    Servicetechniker
Was können wir alles reparieren? Alles!

Die Reparatur von Musikinstrumenten ist unser täglich Brot! Unser Service-Team verfügt über reichhaltige Erfahrung, perfektes technisches Equipment und zuverlässige Unterstützung durch die Hersteller selbst. Die Gitarren-Werkstatt kümmert sich um laufenden und komplexen Service, Elektronik-Reparaturen sowie Restaurierung von alten Instrumenten.

Laufender Service – z. B. Einstellen von Gitarren oder Bundwechsel – für uns ein Kinderspiel. In der Elektrowerkstatt werden Pianos, Geräte und sonstige Tontechnik repariert.

Wie läuft das ab

Die zum Service vorgesehenen Instrumente und Technik können Sie persönlich in die Serviceabteilung an einem unserer Standorte bringen oder über einen Logistikdienstleister schicken. Der Sendung bitte immer ein Begleitschreiben mit der Beschreibung des Mangels und den Kontaktdaten inkl. Adresse beifügen. Alle mit dem jeweiligen Auftrag verbundenen Fragen werden vom geschulten Personal in der Annahme beantwortet, um den Rest kümmert sich das Service-Zentrum selbst. Dann brauchen Sie nur noch die Nachricht über die Fertigstellung der Reparatur abzuwarten.

Kontakt
Prag

Adresse
Mezi Vodami 23
143 00 Prag 4
Auf der Karte anzeigen

Öffnungszeiten
MO-SA 10:00 - 19:00

Kontakt
+420 277 007 253
service@kytary.de

Brno*

Adresse
Lidická 28
602 00 Brno
Auf der Karte anzeigen

Öffnungszeiten
MO-FR 9:30 - 18:00
SA 9:30 - 13:00

Kontakt
+420 277 007 253
service@kytary.de

*Im Laden in Brno bieten wir nur einen Basis-Gitarren-Service an. Aufträge, die einen komplexeren Einsatz erfordern, werden an das Service-Zentrum in Prag Modřany weitergeleitet.

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